قوانین و مقررات آریان یدک

با توجه به قوانین خرید اینترنتی و آنلاین در ایران، ثبت نام و خرید از فروشگاه آریان یدک به منزله قبول شرایط و مقررات زیر خواهد بود.

1- نحوه خرید کالا

امکان خرید کالا در فروشگاه آریان یدک به 3 طریق خرید حضوری، خرید تلفنی و خرید اینترنتی یا آنلاین وجود دارد. مشتری مجاز است تا هر یک از این 3 روش را برای خرید انتخاب کند. تکمیل وجه قبل از ارسال کالا باید انجام شود و خریدار می تواند از طریق درگاه اینترنتی یا پرداخت کارت به کارت تکمیل وجه را انجام دهد. ارسال عکس فیش واریزی در صورت پرداخت کارت به کارت الزامی خواهد بود.

2- قیمت کالا

قیمت کالا در فروشگاه به صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شود، اما با توجه به نوسانات زیاد، ممکن است قیمت درج شده در سایت با قیمت روز محصولات تفاوت داشته باشد. ملاک پرداخت قیمت کالا، اعلام از سوی تیم فروش آریان یدک به صورت تلفنی یا حضوری است. در صورت اقدام برای خرید اینترنتی و متفاوت بودن قیمت محصول با قیمت روز، مابه‌التفاوت قیمت از مشتری دریافت خواهد شد. خریدار مجاز است تا این مابه‌التفاوت را بپردازد یا خرید خود را کنسل کرده و درخواست استرداد وجه نماید.

3- ارسال در تهران

ارسال کالا در تهران برای سفارشات قبل از ساعت 14 در همان روز خواهد بود و بعد از این ساعت یا در روزهای تعطیل، در اولین روز کاری بعدی انجام خواهد شد. هرگونه شرایطی غیر از این موارد، با نظر تیم فروش آریان یدک امکان‌پذیر است.

4- ارسال در شهرستان

ارسال به شهرستان از طریق تیپاکس یا حمل و نقل عمومی انجام می‌پذیرد. زمان مورد نظر برای تحویل کالا، بسته به مسافت متفاوت خواهد بود و ملاک نهایی مشاوره تلفنی با تیم فروش آریان یدک است. آریان یدک بعد از تحویل کالا به تیپاکس هیچ مسئولیتی در قبال سلامت آن نخواهد داشت.

5- هزینه ارسال

هزینه ارسال کالا در تهران یا شهرستان به عهده مشتری است.

6- آسیب دیدگی محصول در زمان حمل و نقل

بروز آسیب به کالاها در زمان ارسال مربوط به شرکت حمل و نقل است و آریان یدک هیچ مسئولیتی در این زمینه ندارد. در صورت تایید تیپاکس و شرکت ارسال کننده، مبنی بر آسیب دیده بودن محصول قبل از ارسال، جبران خسارت به عهده آریان یدک است. در زمان ارسال محصول، عکس تمام زوایای آن ثبت شده و برای 7 روز نگهداری می‌شود. در صورت مغایرت کالا با عکس‌های ذخیره شده، آریان یدک هیچ تعهدی برای جبران خسارت وارد شده نخواهد داشت.

7- مرجوعی کالا و استرداد وجه

در صورتی که کالای ارسالی با مشکل فنی روبرو باشد، تحت شرایط زیر امکان مرجوعی کالا و استرداد وجه وجود خواهد داشت:

  • تنها 7 روز بعد از خرید امکان مرجوعی کالا وجود دارد.
  • حتما بسته‌بندی محصول باید در زمان مرجوعی کالا موجود باشد.
  • در صورت نصب محصول بر روی خودرو و آچارکشی امکان مرجوعی کالا وجود ندارد. مگر اینکه امکان تشخیص خرابی و مشکلات آن قبل از نصب توسط تعمیرکار حرفه‌ای وجود نداشته باشد.
  • در صورت مغایرت محصول ارسالی با سفارش، حتما تا قبل از 24 ساعت پس از تحویل باید به تیم فروش آریان یدک اطلاع داده شود.
  • در صورت وجود شرایط لازم برای مرجوعی کالا و استرداد وجه، آریان یدک موظف است تا حداکثر در 7 روز کاری وجه مورد نظر را به حساب به نام خریدار عودت دهد. به جز مغایرت کالای ارسال شده با مشخصات موجود در سایت و معرفی شده از سوی تیم فروش، در بقیه موارد هزینه ارسال در صورت استرداد وجه از مبلغ خریدار کسر خواهد شد.

8-  عدم موجودی کالا

معمولا کالاهایی که موجودی آنها به اتمام رسیده، در سایت مشخص هستند. اما در مواقعی ممکن است در فاصله زمانی درج عدم موجودی در سایت، خریداری اقدام به خرید محصول نماید. در صورت خرید کالا به صورت اینترنتی و عدم موجودی آن در انبار، مشتری می‌تواند تا زمان تکمیل موجودی صبر کند یا در صورت نیاز خرید خود را کنسل کرده و درخواست استرداد وجه داشته باشد.

با سپاس و قدردانی از همه مشتریان عزیزمان، تیم فروش آریان یدک